Livraisons et retours

Frais de livraison

Le prix de la livraison dépend de l’article choisi.

Il est possible de récupérer votre commande à la porte gratuitement.

Prix variable pour les États-Unis et l’Europe.

 

Délais de livraison

Prêt-à-partir : 1-5 jours ouvrables

Commandes personnalisées : 2 à 3 semaines pour la réalisation et l'envoi.
 

Taxes de douane et d’import

Pas de frais de douane au Canada.

Pour les livraison Hors Canada, les frais de douane seront à la charge de l'acheteur s'il y a lieu. Je ne suis pas responsable des délais occasionnés par les douanes.

 

Retours, échanges et annulations

Les retours, les échanges et les annulations sont acceptés pour les produits prêt-à-partir seulement.

SVP, prendre contact avec moi dans les 10 jours suivant la livraison.

Les articles doivent être renvoyés dans les 30 jours suivant la livraison.

Le remboursement sera fait sur le prix du produit, mais pas sur les frais d'envoi.
Les frais de retour sont aux frais de l'acheteur. L'article doit être retourné en bon état, sans quoi la perte de valeur sera à la charge de l'acheteur.

L'annulation doit être faite dans les 3 heures suivants l'achat.

À moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, il n'y a pas de retour ou d'échanges possible pour les commandes personnalisées et les articles en promotion.